陈海英，宁波民进会员、浙江省*协委员、宁波市*协常委、宁波市慈善总会副会长。陈海英是参与宁波市慈善总会筹建的工作人员之一，曾被中华慈善总会授予卓越贡献奖。
1月26日晚，宁波民进会员、宁波市慈善总会副会长陈海英的心情就像过山车一样起起伏伏，“买不到口罩”的焦急笼罩着她，与她一起的还有市慈善总会的工作人员、宁波晚报记者和志愿者们。大家的心都是一样的，兑现市慈善总会联合FM92.0宁波新闻综合广播、宁波晚报为抗击疫情发起的“一起捐”活动承诺，将30万元善款用于为宁波一线医务工作者购买口罩。
2月1日，陈海英（右一）参加市*府新闻办召开的新闻发布会。
接了无数个电话，建了好几个群，陈海英意识到，这项任务比之前的任何一次都艰巨。那几天，陈海英至少和多个厂商和供货商直接或间接地联系过，有几次几乎已经成了，结果却就是再等等。2月2日晚，在朋友、记者、志愿者的帮忙下，在一轮轮夜以继日地对接确认、讨价还价后，第一批1.8万只口罩终于到了市慈善总会。次日上午，经鉴定合格，所有医院。
“每一次有医用物资的消息放出来，我的心就会狂跳几下，”陈海英笑着说：“这段时间可以说是我职业生涯中最感动、最焦虑、最忙碌的时期。”
做好服务让爱心驰援一线
随着疫情防控工作的不断升级，自除夕夜以来，陈海英就一直忙着解答、联系、落实各类捐赠事宜。宁波抗疫前线物资告急？她主动与一把手领导说明当下接受捐款捐物的必要性，并第一时间与10个区县（市）慈善总会、宁波的一些大企业及行业协会联系劝募，商讨资金用途。募捐通道不够丰富？她马上联系完善了市慈善总会网站，开通一些多元化的网络募捐通道，并发挥民进会员、*协委员作用，给4个民主*派市委会搭建了专门的募捐平台，让社会各界的爱心都能被汇聚、被记录。
2月6日，宁波市伊斯兰教协会会长马富强将宁波穆斯林群众的5.55万元捐款送到市慈善总会。（左二为陈海英）
为了让“做好事”者能有更好的“体验”。陈海英还一有空就亲自去试一试各个捐赠平台。发现网页打开慢了、电子捐赠证书补取不方便等问题，她都要求工作团队及时跟进，尽量满足捐赠人意愿。“慈善组织是为‘做好事’提供服务的平台，”陈海英说：“对捐赠人的服务做好了，他们会发现，原来捐款不止是付出，还可以得到服务和肯定。这样才能为未来的慈善工作打下良好的群众基础。”
1月29日，富邦集团和杉杉集团代表到市慈善总会捐款。（中间为陈海英）
也正是在这样的群众基础上，宁波的爱心募捐一呼百应。太平鸟集团1月28日第一时间响应号召捐款万元；轿辰集团捐款50万，董事长汪剑君又自己拿出25万去筹集医用物资，还发动身边的人；许多省市人大代表、*协委员积极行动起来，利用自身资源筹措物资；更多的是一些普通市民，他们中有面临困难的中小企业主，有宁波各中小学的学生和家长，有的以各种协会或小区名义参与捐款，还有的默默隐去名字，只留下一句话：“加油！”“春天快来了！”
市慈善总会
