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在年书城面临发展“危机”时，实体书店一系列求新求变之举，通过营销模式、方法的开拓与创新，实体书店营销“柳暗花明又一村”，成为促进店面销售的有效之举。近期，中国出版传媒商报通过对多家实体书店年上半年营销活动的采访与了解，推出“来自一线门店的上半年营销报告”系列报道，与广大读者分享这些门店上半年的营销创新和下半年的营销精彩。感谢受访各大书店营销人员的大力支持。
北方图书城3大板块促销吸引客流
数字：在实体门店经营困难的大环境下，北方图书城年上半年销售比去年略有提升，三大类图书提升明显，其中文学类图书增长7%、社科类图书增长26%、少儿类图书增长9%。北方图书城坚持举办两大品牌活动“读书会”和“故事姐姐”之外，每月都有第二课堂体验活动等丰富的文化活动。同时，北方图书城年“阅读美好”系列营销活动，在淡季也大大地刺激了图书销售。
方略：年北方图书城在变革中成长，在书店经营环境不景气的大环境下，把握好图书主业，为读者提供更好更优质的图书，重点开展文化活动。
年书城开展了“阅读美好”系列营销活动，并自主创办北方图书城“读书会”及“故事姐姐”两大品牌活动，用营销活动带动图书的销售。上半年书城营销活动主要分为文化活动、商业促销、把好的图书以书展的方式呈现给读者3个板块开展，起到了拉拢客流的作用。年上半年，北方图书城共举办文化活动26场，在与重点出版社合作的同时，也同样重视与本地文化资源，如本地作家资源、辽宁省作家协会资源、书画家协会资源、传统文化资源、科技文化资源的密切沟通，推动一系列活动。
抢鲜：北方图书城继续打造特色文化体验活动，在充分利用好各家出版社的优质资源之外，更多开发利用当地资源，让北方图书城读书会、故事姐姐及小学生第二课堂等文化活动更加丰富，让读者更深刻的体会到书城的文化服务。同时，重点打造“读书会”等小众读者的文化活动。通过周周有互动、月月有分享的读书会，为沈阳人搭建一个文化港湾。
宁波书城走出去，请进来
数字：宁波书城1～6月份销售.4万元，总POS机销售同比增长9.47%；其中一般图书销售.7万元，同比增长10.83%。多元产品POS机销售.8万元，同比增长6.7%。
一般图书，除了音像电子产品继续下滑，其他各门类图书均有不同程度的增长，尤其是社科类、文学类图书，分别增长17.7%、12.5%。主要原因来自岁末年初两板块布局的全面调整，同时清理和削减了滞销、不动销产品。富有个性的堆码陈列、恰到好处的绿植、独具风格的文创产品、丰富别样的POP海报以及形式多样的促销活动，促进了这两个类别的稳步增长。随着网络下载、数字媒体的兴起,近年来购买正版碟片的顾客急剧减少，流行唱片、电影碟片等整体销量逐年萎缩。产品销量锐减，导致不少公司纷纷转型，书店缺货、断货现象严重，加上部分自身原因，导致音像电子产品销售的大幅度下滑。
方略：走出去，请进来，千方百计促销售。宁波书城先后举办了许友彬、殷健玲、常新港、梅子涵等名家签售活动，取得不错的经济效益。韩寒团队集体签售，实打实地创下了多本的签售纪录。紧接着水均益签售会，改变了一贯风格。现场，水均益、活动主持人、广大读者自然互动。这些举措的效果就是赢得社会效益与经济效益的双丰收。店内，聚集了人气，实现了销售的明显增长，同时提高了书店的美誉度；店外，赢得了学校师生的好评，同时给门店带来了销售。
抢鲜：积极推进宁波市店的
与年相比，年广州购书中心更加着重线上体验，如
与地方媒体“联姻”，宣传、销售两不误。与华商晨报“联姻”，代卖其报社自己发行的一系列中考、高考试卷，最终实现码洋销售，获利.5元。同时，华商晨报对新华书店代销此类试卷进行了系列的篇幅报道，市店获得宣传效果之外，家长到书店也会带动其他图书销售。与沈阳晚报“联姻”，举办“首届中学生微电影节”，推动下一步更深层次的合作。
六·一儿童节首次打造6.1折概念，并引入点对点宣传机制。今年六·一儿童节促销活动是有史以来时间最长的一次，从5月24日～6月8日，共计16天。与教育局捆绑制作六·一“促销”邀请函也是首次尝试。从整体宣传策略分析，做到了点对点、一对一，实现“精确制导式”宣传，这类宣传方式还有校讯通、新华会员短信、辽沈晚报《亲子周刊》全市幼儿园下发等，对整体6.1折活动进行了全面宣传。
抢鲜：做好夏季读书节文化书展活动。在今年年初读书节发放《中小学成长手册》的经验基础上，特别认真做好夏季读书节“学生手册”发放工作。
活动宣传“精确制导”。由独木舟《一粒红尘》签售会的案例分析，由于前期出版社有针对性的对独木舟粉丝群投放活动消息，终于引爆整个签售会现场。营销策划部得到启发是今后活动宣传，在目标人群上一定要选择最合适的平台，精确制导地投放广告。
加强新媒体建设寻求与大V媒体深入合作。下半年，营销策划部在继续加强自媒体
持续打造签讲类活动的创富收益工作。在*、宋鸿兵签售成功的商业运营模式基础上，下半年计划再实际操作2场此类活动，为市店持续创造收益。同时，尝试除了签讲类创富模式外，其他模式如大型书展、展销会等，引入创富模式。
浙江嘉兴市新华书店抓住热点“走出去”
数字：浙江嘉兴市新华书店上半年销售累计完成多万元。其中一般图书近万元，电子产品万元，文化用品多万元。其中文具销售上涨较为明显，增长了14.95%，主要是由于今年文具销售场地的调整扩大。多元产品中电子产品整体呈下跌趋势，主要由于当地超市量在增大，卖场新品不够充足，不足以吸引人气。
方略：抓住紧跟热点。上半年嘉兴市店注意配合当下市场热点，如走出去配合当下热映的电影，将图书拿到电影院，带动了销售。其次是创新常规活动，如5月份“阅读伴我成长”进校园活动期间，特别设计将印有六一儿童节卖场活动方式及抵用券的POP，提前发到学生手中，六一当天活动，凭POP购电子产品可抵元现金，取得不错的成效。
与年相比，嘉兴市店今年活动形式更加多样，参与度更加广泛，活动成效更为显著。举办名家签售活动，前期准备更加充分，活动过程当中及时调整，活动结束后及时总结为下次活动提供经验，名家作品的签售量比以往增长显著。而世界阅读日O2O项目的上线，卖场从单一的线下打折活动到线上线下全融合，阅读日当天近一半的销售来自O2O平台端，来店读者客单额同比增长50%以上。而在活动设计时注意结合当下图书市场的大环境，活动在开展的过程当中，遵循“计划、布置、执行、检查、调整”5步走。
抢鲜：暑期及开学活动是下半年在营销上的重要组成部分，嘉兴市店开展买满58元送抵价券活动，分阶段送，暑期送开学，开学送国庆。以当月送下月活动赠券的形式，引进人流，带动消费。
9月～10月份的休闲购物节，这是嘉兴市当地联合多家企业共同开展的活动，为促进当地的经济发展。开展丰富的主题营销活动，吸引市民前来购物。年底《读吧》手册的制作工作，希望能带动团购销售的增长。
万向思维王鹏
