又值一年年关，不法分子、金融诈骗犯们也蠢蠢欲动。为了更好地帮助我行客户捂住钱袋子，保障金融财产安全，12月，宁波银行上海分行营业网点以“年末防骗科普过年”为主题，开展为期一周的金融防骗知识科普讲堂，通过一些真实的案例让新老客户、市民大众认清骗子的真面目。比如，近期陆续出现冒充银行客服以“扣除银行卡年费”等为由实施的通讯网络诈骗。不法分子利用改号软件冒充银行官方客服电话向受害人发送内容主要为“即将扣除您的某银行卡年费**元”的短信，并留下所谓的咨询电话供有疑问的用户拨打咨询。一旦有受害人拨打该电话进行咨询，不法分子就以涉嫌信用卡透支、洗黑钱等为由，要求核实、清算受害人的账号资金，进而要求受害人将其银行卡内现金转入指定账户，最终达到诈骗的目的。另外，过年之际犯罪分子们通常冒充领导、亲友、子女等骗取转账。双十一、双十二也频现冒充淘宝客服以退款、中奖、快递等为理由进行诈骗。科普周期间，除案例的讲解外，宁波银行上海分行营业网点还贴心准备防诈骗小册子发放给客户。工作人员细心提示客户，如果遇到可疑情况，首先要保持冷静，及时与家人联系商量，或者致电我行网点、客服等，工作人员也会协助判断，切勿心急火燎把钱转出去，如遇被骗一定要及时拨打报警求助。宁波银行为客户总结了防骗三要点。一是“辨”，收到不明来历的短信、电话时，先通过客服、
