为有效提升电信网络新型违法犯罪的防控能力和防控水平，确保客户财产安全，中国工商银行鼓楼支行上月在营业厅堂开展“防范电信网络新型违法犯罪”宣传活动。
该行在营业大厅显著位置张贴防范新型网络诈骗的警示标志，摆架上摆放宣传折页，在LED屏、电视机上循环播放宣传标语和视频，营造宣教氛围，利用客户排队等候的机会，开展厅堂微沙龙。
案例宣传上，该行做好案例剖析和案例警示，特别是针对学生、老年客户等电信网络新型违法犯罪的高危人群做好宣传普及，多方位、多角度地宣传防范网络电信诈骗知识点，剖析“杀猪盘”、网络博彩、网络垫款等典型案例，告诫客户对网上的信息要有风险意识和辨别能力，引导该类人群防范电信诈骗。
业务场景上，该行在办理开户、转账、开通电子银行等关键业务环节上做好防范电信诈骗提示，落实提醒责任，增强客户安全用卡、安全转账意识。
据介绍，为了让员工更好地宣传电信网络诈骗知识，该行要求员工利用工作之余学习《防范电信网络诈骗宣传手册》，并在晨夕会组织观看防范电信网络新型违法犯罪相关宣传片。通过对宣传片和手册中的犯罪方式和案例进行剖析讨论，总结银行场景中常见的诈骗手法和防范要点，同时每天挑选一个案例进行现场演练，使员工对电信网络新型犯罪的关键点有了初步认知，以确保在今后实际工作中碰到类似情况不会慌乱。
来源宁波晚报记者徐文燕通讯员王俊杰编辑庞锦燕
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